按照集團公司“為職工謀幸福，為集團謀發展”實踐活動方案，各企業黨組織書記從廣大職工群眾最關心、最盼望、最急需解決的熱點難點問題入手想辦法、提措施、談成效；結合企業自身實際，立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，以高質量發展為主線，對生產經營、管理創新、改革發展、落實國企改革三年行動和“十四五”規劃等重點工作談體會、談認識、談思路。為持續深化黨史學習教育，集團公司網站推送“黨組織書記‘辦實事·話發展’”主題專欄。本篇為君盛資產黨委書記、董事長趙利捷：《真實 務實 扎實辦實事 奮力推動企業高質量發展》。

黨史學習教育開展以來，君盛資產圍繞學黨史、悟思想、辦實事、開新局的總體要求，高站位、高標準、高質量推進黨史學習教育各項工作。特別是立足提升服務辦實事，充分突顯了公司特色，充分發揮了物業服務企業生活服務、生產服務、城市服務功能，推動黨史學習教育“熱”起來、“活”起來、“實”起來。

提高服務品質是物業企業的立身之本、發展之基，也是集團公司成立君盛資產的初衷。我們在黨史學習教育中，緊緊圍繞辦實事，努力踐行以業主滿意、業主認可為出發點，堅持微笑服務、及時服務、專業化服務，牢記致力民生的初心使命。一是聚焦業主急難愁盼，打通物業服務群眾最后“一公里”。召開業主座談會23次、深度回訪510次，匯集業主意見建議26條。針對業主提出的具體問題，利用季節時機大力開展綠化補栽2.3萬平方米，提升了管轄項目綠化品質；順利完成金泰假日花城項目兩路電源互備改造工程，惠及4600多戶業主，1.5萬余人不再因電力檢修停電而影響正常生活；聯合屬地政府設立“雁塔區陽光助老餐廳”，為社區孤寡老人、失獨老人等提供“助老送餐”生活服務；依托現有場所，搭建自行車棚，安裝電動車充電樁，增設娛樂設施等，增加了與業主的情感粘度。二是聚焦職工群眾關切，用心用力辦好實事。為職工群眾推進解決涉及企業發展、職工福利、能力提升等各方面意見建議10條，建立了物業公司管控通則，打造了以項目為中心的績效考核制度，實現項目考核穿透到基層員工，獎懲與服務品質直接掛鉤到人；組織員工健康體檢；修繕改造員工餐廳，改善用餐環境等，著力提升職工獲得感、幸福感、安全感。自學黨史踐行“我為群眾辦實事”以來，公司累計服務民生保障、服務職工群眾辦理實事60件，服務人數達1000余人次，受到業主和職工群眾廣泛好評。

初心易得，始終難守。站在“十四五”新的歷史起點上，我們將積極適應新常態，把握新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局，肩負起“為業主提供滿意服務”的初心使命，不斷提升物業服務產業鏈供應鏈現代化水平，用專業和真誠拓展客戶的幸福空間。一是圍繞“十四五”開局，努力實踐、大膽推進公司市場化改革，以市場為引領，激活內生發展動力，通過管理機制、人才引進、薪酬體系、激勵獎勵的市場化改革，最大限度地調動全體干部員工干事創業的積極性、主動性，為實現公司轉型發展、升級發展，探索出一條新的路子。二是大力推進物業服務整體升級，將精力標定在關注多種類型物業服務上，推動物業管理在基層社區治理、社區經濟、居家養老、美居服務、智慧社區建設、綠色低碳發展等領域的延伸，實現公司發展的規模效益。三是重點圍繞“房屋”資源和“業主”需求資源做文章，圍繞唐618項目著力在高端服務品牌上下功夫，以集成商的眼光和要求，多思考大眾化服務衍生的增值服務和差異化服務，積極借力聚合平臺資源，實現匯集效應，加快形成君盛資產高質量追趕超越發展的良好態勢。