優服務 搶先機 集團公司酒店等服務類企業春節假期喜迎開門紅
剛剛過去的春節假期,集團公司酒店等服務類企業緊抓春節消費回暖、市場復蘇契機,充分結合自身經營優勢,積極整合優質資源,堅守安全生產底線,創新經營思路,提升服務品質,經營業績大幅提升,喜迎開門紅。
運營管理抓機遇,酒店“量價齊升”喜迎開門紅
各酒店敏銳洞察消費者需求,以差異化、精細化、個性化服務,全力保障賓客接待服務質量,實現了各酒店連日滿房,各餐廳單日收入創新高的良好開局。
人民大廈三家酒店平均入住率65%,較去年增長59%;各餐廳總接待人數4,195人次,較去年增長3,515人次;皇冠假日酒店春節假期收入大幅度增長,平均入住率87.09%,連續4天客房出租率達到100%,入住率及收入均超2019年同期水平,入住率較2019年同期增長18%。
創新升級優體驗,自然博物館打造沉浸式游覽
春節七天假期,自然博物館共計推出十余項科普活動,開展主題活動28場次,累計接待游客近7萬人次,收入同比2021年增長2.4倍。
自然博物館以“瑞兔迎春”為主題,打造獨具博物館特色的亮點活動,豐富游客參觀體驗,促進對外交流與合作,提升品牌形象。恐龍化石開鑿活動全天常設,受到大小朋友的熱烈歡迎;全新推出“時光印記”活動,帶領小朋友穿梭古生物長廊,觸摸遠古生物遺留痕跡,親手用館藏珍品化石,翻模屬于自己的時光印記;貝林展館特別策劃 “蝴蝶秘境”科普活動,讓觀眾在科普活動中學習自然知識,體驗春節文化的自然魅力,不僅為寒冷的冬季增添了一抹亮麗的色彩,也為春節增添了喜氣,深受游客青睞。
優質服務暖人心,君盛資產物業堅守在崗溫情相伴
君盛資產物業緊盯安全和服務保障工作,一線員工堅守在崗,以優質服務做團圓的守護者,用實際行動詮釋著君盛人的愛崗敬業。
時刻緊繃“安全弦”,園區消防設施、發電機房、供電系統等全面落實排查,確保各項設備正常運行;保潔人員提前上崗,處理增多的生活垃圾和煙花爆竹燃放殘留,讓業主在煥然一新中感受新年新氣象;除此之外,各個項目開展了豐富多彩的“年”味活動,向業主送福字送對聯,與業主代表聯誼聯歡,給孤寡老人“送溫暖”、開展義務保潔服務等,在一幕幕暖心的活動中接福納祥、共建共享。
據統計,節日期間,君盛資產在崗職工1345人,共開展安全檢查280余次,業主活動12場次。
“公共文化+”商業綜合體,為城市文化注入生機
西安SKP攜手西安SKP-S主題館,將傳統文化與商業氛圍營造有效結合,策劃舉辦包括舞獅表演、非遺手作、年宵花插等在內的新春民俗展和新春音樂會等特色文化活動,帶給廣大市民游客濃厚節日氛圍的同時,引領行業創新融合發展的新趨勢。