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科技賦能服務 自然博物館機器人講解員帶來參觀新體驗

發布時間:2021-12-01 來源:陜西自然博物館 作者:張晨光
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近日,在陜西自然博物館里,一名叫“憨寶”的機器人引人注目,它身高1.5米,萌萌的外表,標準播音腔,大塊液晶顯示屏“大臉”上,可以和游客交互實現諸多服務功能,是陜西自然博物館的人氣講解員。

工作人員介紹,憨寶具有主動問候、迎賓接待、VIP客戶記憶識別、展廳咨詢、展廳講解、博物館區域引導等強大的服務功能,在展廳中不僅幫助緩解講解工作壓力,還方便了游客全面了解博物館的布局分布及活動詳情。據游客反映,在與機器人的互動中,大家獲得更加便捷、愉快的參觀體驗,深刻感受到了科技進步的力量。