文平，男，1984年3月出生，秦龍電力麟北發電檢修部熱工檢修班長。

他是檢修一線的班組長，工作上專業技術水平過硬，生活中也是個熱心腸的好小伙，每次休假回家都會利用自己的工作上的一技之長幫助周圍鄰里及老人做些力所能及的事情，比如更換空開、保險檢查電氣故障，修理一些簡單的小家電，更換水管等，更有兩次因為他的細心觀察，及時施以援手，避免了人員受傷和家庭損失，受到了大家的一致好評。

2018年4月他回家休假，有一天出門倒垃圾時發現樓道中有一股淡淡的焦糊味，仔細尋找之下發現是從隔壁鄰居家中傳來。他立馬上前敲響隔壁鄰居家的門，敲了許久未見人開門。此時，他意識到家中大人可能出現意外情況或者有事耽誤，未能及時發現家中已經著火，他立馬讓妻子撥打鄰居男主人的電話，并告知情況，希望他立馬趕回，或者嘗試聯系家中親屬。男主人聯系家人未果后委托他請開鎖公司前去家中開鎖，為了保證正常火災不進一步擴大，他讓妻子立即撥打119，并告知準確的事發地點，119接警后得知家中有人，遂在電話中讓他繼續關注家中情況，他們根據情況會及時出警。他迅速聯系開鎖公司，在物業人員的陪同下打開鄰居家中的門鎖，進門后只看見黑煙已經通過廚房門縫進入客廳，因其中窗戶打開所幸未造成人員窒息，他立馬進屋找到女主人，發現她還在撥打電話，他將她家所發生的火情告知，并讓她帶領家中3個孩子先到自己家暫避，隨后他與物業一同來到廚房，發現天然氣灶上做的飯已經燒糊，引燃鍋內的食物并將抽油煙機點著，此時煙已將廚房頂部熏黑，為了快速熄滅火焰，防止火災進一步擴大，他屏住呼吸用濕毛巾捂住口鼻，進入廚房關閉天然氣總閥，同時讓物業關閉電源總閘，之后又找到鍋蓋將鍋蓋住，有效地控制住了火勢，隨后找來樓道中的二氧化碳滅火器撲滅了抽油煙機上的明火，再三確認明火已被全部撲滅后，他讓妻子撥打119告知情況，消防員對他撲滅早期火災的流程表示肯定。這時鄰居家男主人這才匆匆趕回，發現妻兒情況無礙，對他和周圍鄰居表達了謝意，也對發生這樣事情表示了抱歉。隨后，他還幫助鄰居家維修更換燒壞的電路及墻面插座。事后經過物業調查得知，因鄰居家中子女較多，孩子母親一人在家照顧，在做飯時因接打電話未注意關火，使鍋中的食物溢出，造成廚房小范圍火災。